I. Cách thức đăng ký nhận mã OTP qua ứng dụng VNDIRECT Stock Trading
1. Khách hàng trong nước
Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng VNDIRECT
- Nhập từ khóa “VNDIRECT” để tìm kiếm ứng dụng VNDIRECT Stock Trading.
- Chọn “VNDIRECT” với điện thoại hệ điều hành Android hoặc “VNDIRECT Stock Trading New” với điện thoại hệ điều hành iOS để tải Miễn Phí và cài đặt ứng dụng về thiết bị.
Bước 2: Cài đặt nhận mã OTP qua ứng dụng VNDIRECT
- Mở ứng dụng trên thiết bị di động, trong mục Tài khoản, điền chính xác Tên đăng nhập/ Mật khẩu để đăng nhập tài khoản
- Trong menu, chọn Đăng ký OTP
- Chọn Yêu cầu gửi mã Access Code qua SMS, mã Access code để xác nhận đăng ký OTP qua ứng dụng điện thoại sẽ gửi đến số điện thoại mà Quý khách đã đăng ký.
- Khi nhận tin nhắn xác nhận mã Access Code. Nếu điện thoại nhận tin nhắn chính là thiết bị đang cài ứng dụng VNDIRECT đăng ký nhận mã OTP, Quý khách bấm vào link được gửi đến tin nhắn để tự động xác nhận đăng ký OTP
- Nếu điện thoại nhận tin nhắn là thiết bị khác với thiết bị đang cài ứng dụng VNDIRECT đăng ký nhận mã OTP, Quý khách lấy mã code gồm 6 ký tự và nhập vào phần Nhập mã Đăng ký ở màn hình “Đăng ký OTP” và hoàn tất đăng ký.
2. Khách hàng Việt Nam đang cư trú ở nước ngoài
Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng VNDIRECT Stock Trading
- Nhập từ khóa “VNDIRECT” để tìm kiếm ứng dụng VNDIRECT Stock Trading.
- Chọn “VNDIRECT” với điện thoại hệ điều hành Android hoặc “VNDIRECT Stock Trading New” với điện thoại hệ điều hành iOS để tải Miễn Phí và cài đặt ứng dụng về thiết bị.
Bước 2: Gửi yêu cầu đăng ký hình thức nhận mã xác thực qua email về hòm thư support@vndirect.com.vn (từ email đã đăng ký) với các thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Số tài khoản, Tên Quý khách
- Yêu cầu: Đăng ký nhận mã xác thực qua email
Bước 3: Tương tự như khách hàng ở trong nước tuy nhiên ở phần cài đặt nhận mã OTP qua ứng dụng, thay vì nhập mã xác thực gửi đến điện thoại, Quý khách vui lòng nhập mã xác thực mà VNDIRECT cung cấp qua email.
3. Khách hàng nước ngoài (đầu số lưu ký 021F)
Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng VNDIRECT Stock Trading
- Nhập từ khóa “VNDIRECT” để tìm kiếm ứng dụng VNDIRECT Stock Trading.
- Chọn “VNDIRECT” với điện thoại hệ điều hành Android hoặc “VNDIRECT Stock Trading New” với điện thoại hệ điều hành iOS để tải Miễn Phí và cài đặt ứng dụng về thiết bị.
Bước 2: Truy cập và yêu cầu Lấy access code ngay trên Bảng giá để đăng ký nhận mã OTP trên thiết bị di động. Access code được gửi qua email Quý khách đã đăng ký với VNDIRECT.
Bước 3: Tương tự như khách hàng ở trong nước tuy nhiên ở phần cài đặt nhận mã OTP qua ứng dụng, thay vì nhập mã xác thực gửi đến điện thoại, Quý khách vui lòng nhập mã xác thực mà VNDIRECT cung cấp qua email.
II. Hướng dẫn cách lấy mã OTP qua ứng dụng để giao dịch
1. Giao dịch trên Mobile App
- Với các thiết bị di động dùng ứng dụng VNDIRECT Stock Trading đã sử dụng chức năng Đăng ký OTP, Quý khách chỉ cần đăng nhập Tên đăng nhập/Mật khẩu là có thể giao dịch được ngay, không cần nhập mã OTP.
2. Giao dịch trên Bảng giá
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản, vào mục menu và lấy OTP từ ứng dụng gồm 6 số hiển thị phía trên của menu.
- Quý khách lấy mã OTP ngay trên thanh menu từ ứng dụng và điền mã OTP gồm 6 chữ số xuất hiện trên màn hình vào khung đăng nhập.
Bước 2: Nhập mã OTP trên ứng dụng vào ô Nhập mã OTP và xác nhận.
III. Một số lưu ý
- Quý khách đã cài đặt ứng dụng VNDIRECT Stock Trading, vui lòng cập nhật phiên bản mới nhất để trải nghiệm những tính năng tốt hơn.
Trong quá trình cài đặt nếu gặp trục trặc, Quý khách vui lòng chọn Hỗ trợ trực tuyến hoặc liên hệ 1900-54-54-09 để được trợ giúp.
